各位教職工：

根據(jù)中國職工保險互助會陜西省辦事處信息化管理要求，自2025年7月1日起，中國職工保險互助會陜西省辦事處將全面啟用“職工之家”APP線上辦理職工互助保障理賠業(yè)務(wù)，不再受理線下紙質(zhì)申報?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

一、辦理方式變更

1. 職工端操作：職工需通過手機(jī)下載“職工之家”APP（官方應(yīng)用商店搜索），按指引上傳醫(yī)療、身份證明等材料。

2. 審核流程：中國職工保險互助會陜西省辦事處將在APP后臺審核材料，審核通過后直接打款至職工個人銀行卡賬戶。

二、操作指南

掃描下方二維碼關(guān)注“西北大學(xué)工會”微信公眾號，進(jìn)入主頁，點擊“會員服務(wù)”—“互助理賠”，獲取線上理賠操作指南。

三、注意事項

1. 上傳材料需清晰完整，模糊、缺頁可能導(dǎo)致審核延誤。

2. 如有操作問題，請在工作日（9:00-17:00）聯(lián)系中國職工保險互助會陜西省辦事處技術(shù)支持熱線：029-87329875、029-87329880。

四、線上辦理的優(yōu)勢

1.減少紙質(zhì)材料傳遞，辦理周期縮短至7個工作日。

2.辦理過程留痕、可追溯，職工可隨時查看歷史記錄。

聯(lián)系人：高老師

聯(lián)系電話：88308769

校工會

2025年6月30日